Primjena umjetne inteligencije kao konkretnog poslovnog alata bila je središnja tema dviju radionica održanih u Tehnološko-inovacijskom centru Međimurje. Radionice „Internetska stranica uz umjetnu inteligenciju“ i „Kako koristiti umjetnu inteligenciju u marketingu“ održane su 10. i 15. rujna u sklopu ciklusa edukacija „Znanje je imanje“, koji se provodi u okviru nacionalnog projekta BOND 3. Kroz stručna predavanja, primjere iz poslovne prakse i praktične zadatke polaznici su upoznali mogućnosti korištenja umjetne inteligencije u izradi internetskih stranica, digitalnom marketingu i svakodnevnim poslovnim aktivnostima. Radionice je vodio Dino Oreški, samostalni konzultant za digitalni marketing i elektroničku trgovinu s više od 20 godina iskustva, koji je polaznicima približio načine na koje umjetna inteligencija može olakšati poslovne procese, ubrzati izradu sadržaja i unaprijediti komunikaciju s kupcima
Predavač: Dino Oreški.
Na prvoj radionici polaznici su učili kako uz pomoć umjetne inteligencije osmisliti, izraditi i optimizirati internetsku stranicu. Program je obuhvatio definiranje idealnog kupca i konkurentskih prednosti, analizu tržišta i konkurencije te oblikovanje strukture stranice prilagođene potrebama njezinih korisnika.
Polaznici su uz pomoć alata umjetne inteligencije pripremali tekstove, odgovore na često postavljana pitanja, pozive na akciju i prijedloge vizualnih sadržaja. Posebna pozornost posvećena je poboljšanju vidljivosti internetskih stranica na Googleu i u rezultatima pretraživanja koje stvaraju alati umjetne inteligencije. Obrađene su i osnove optimizacije sadržaja za klasične internetske tražilice, generativne tražilice i sustave koji korisnicima pružaju izravne odgovore. U praktičnom dijelu radionice sudionici su izrađivali strukturu vlastite internetske stranice i pripremali prve sadržaje korištenjem kvalitetno oblikovanih upita. Na taj su način stekli znanja koja mogu neposredno primijeniti prilikom izrade nove ili unaprjeđenja postojeće internetske stranice.
Druga radionica bila je posvećena primjeni umjetne inteligencije u marketingu. Polaznici su učili kako bolje upoznati svoje kupce, izraditi profil idealnog kupca i razumjeti njegov put od prvog susreta s proizvodom ili uslugom do donošenja odluke o kupnji. Kroz praktične primjere predstavljene su mogućnosti korištenja umjetne inteligencije za izradu mjesečnih planova sadržaja, objava za Facebook, Instagram i LinkedIn te scenarija za kratke videozapise. Polaznici su također učili kako jedan sadržaj prilagoditi različitim komunikacijskim kanalima i tako učinkovitije upravljati svojim vremenom i marketinškim aktivnostima.
Dio radionice bio je posvećen pisanju newslettera, automatizaciji i personalizaciji marketinških poruka te korištenju umjetne inteligencije za jednostavnije razumijevanje podataka iz alata Google Analytics. Predstavljene su i mogućnosti korištenja umjetne inteligencije kao poslovnog asistenta pri sastavljanju poslovnih poruka, ponuda i prezentacija, analizi tržišta i konkurencije, pripremi poslovnih planova te organizaciji svakodnevnih zadataka. Poseban naglasak na objema radionicama stavljen je na odgovornu i sigurnu primjenu umjetne inteligencije. Obrađene su teme povezane s Aktom o umjetnoj inteligenciji, zaštitom osobnih podataka, autorskim pravima, transparentnošću i etičkim korištenjem novih tehnologija.
Organizacijom ovih radionica Tehnološko-inovacijski centar Međimurje nastavlja poduzetnicima pružati aktualna i praktično primjenjiva znanja potrebna za učinkovitije i konkurentnije poslovanje u digitalnom okruženju.
Radionice su bile organizirane u sklopu projekta „Poboljšanje kvalitete usluga poduzetničkih potpornih institucija (PPI) s naglaskom na kompetencije iz područja istraživanja i razvoja, digitalizacije i primjene zelenih principa poslovanja, uključujući jačanje kapaciteta članova uspostavljene Mreže PPI – BOND 3“, čiji je nositelj Hrvatska agencija za malo gospodarstvo, inovacije i investicije (HAMAG-BICRO). Projekt je sufinanciran sredstvima Europske unije iz Europskog fonda za regionalni razvoj kroz Program „Konkurentnost i kohezija 2021. – 2027.“
