Kako umjetnu inteligenciju koristiti za bržu izradu sadržaja, a pritom zadržati osobnost i prepoznatljiv glas brenda bila je središnja tema radionice „Kreiranje sadržaja u doba umjetne inteligencije – kako koristiti AI, ali ne zvučati kao robot“, održane 8. listopada 2026. godine u Tehnološko-inovacijskom centru Međimurje. Radionica je organizirana u sklopu ciklusa edukacija „Znanje je imanje“, koji se provodi u okviru nacionalnog projekta BOND 3.
Radionicu je vodila Andreja Rambrot Malenica, suvlasnica marketinške agencije Pisalica i poslovna trenerica s 15 godina iskustva u marketingu i kreiranju sadržaja. Kroz demonstracije, primjere iz prakse i rad na vlastitim poslovnim zadacima polaznicima je približila mogućnosti korištenja umjetne inteligencije u pisanju tekstova za internetske stranice, planiranju objava za društvene mreže, izradi vizuala i newslettera.
Predavačica: Andreja Rambrot Malenica.
U uvodnom dijelu radionice polaznici su uspoređivali tekstove koje je napisao čovjek s tekstovima nastalima uz pomoć umjetne inteligencije. Na konkretnim primjerima prepoznavali su generičke fraze, neodređene tvrdnje i nedostatak pojedinosti koje sadržaju daju vjerodostojnost. Naglašeno je da kvaliteta rezultata uvelike ovisi o informacijama i uputama koje korisnik daje AI alatu, dok provjera činjenica, dorada teksta i odluka o objavi ostaju odgovornost korisnika. Važan dio radionice bila je izrada kartice brenda, u kojoj su polaznici definirali čime se bave, kome se obraćaju, po čemu se razlikuju i kakav ton komunikacije žele koristiti. Na toj su osnovi oblikovali vlastite upite, uključujući kontekst, cilj, publiku, format i izraze koje žele izbjeći.
Pri izradi teksta za internetsku stranicu polaznici su koristili AI kao sugovornika koji postavlja pitanja o njihovu proizvodu ili usluzi, a zatim iz odgovora priprema nacrt sadržaja. Tekstove su dorađivali konkretnim informacijama, primjerima i dokazima, provjeravajući odražavaju li njihovo poslovanje i odgovaraju li na pitanja potencijalnih kupaca. Posebna pozornost posvećena je zamjeni općenitih tvrdnji jasnim i provjerljivim pojedinostima.
U dijelu posvećenom društvenim mrežama polaznici su radili na mjesečnom kalendaru sadržaja. Ideje su razvijali oko pitanja klijenata, prikaza svakodnevnog rada, dokaza o kvaliteti ponude i predstavljanja proizvoda ili usluga. Uz pomoć AI-ja pripremali su prijedloge objava, odabirali one koje odgovaraju njihovu poslovanju te dorađivali tekst i pripadajući vizual. Naglašena je važnost redovite komunikacije i sadržaja koji publici pruža korisne informacije.
Radionica je obuhvatila i izradu newslettera, od određivanja teme i cilja do oblikovanja predmeta poruke, uvoda i jasnog poziva na akciju. Polaznici su provjeravali odgovara li dobiveni tekst njihovu načinu komunikacije te razmatrali kako isti sadržaj prilagoditi drugim kanalima. U završnom dijelu predstavljene su mogućnosti primjene umjetne inteligencije u pripremi personaliziranih prodajnih poruka i istraživanju novih poslovnih prilika. Istaknuta je potreba za korištenjem stvarnih podataka o primatelju i provjerom informacija koje AI predlaže. Polaznici su tijekom radionice oblikovali vlastiti skup upita koji mogu koristiti i prilagođavati u budućem radu.
Polaznici radionice.
Ciklus edukacija „Znanje je imanje“ nastavlja se 22. listopada 2026. godine radionicom „Kako kupac traži, bira i odlučuje“, za koju su otvorene prijave. Kroz aktualne primjere iz prakse polaznici će saznati kako suvremeni kupci kombiniraju Google, AI alate, društvene mreže, recenzije i oglase pri istraživanju ponude i donošenju odluke o kupnji.
Radionica je bila organizirana u sklopu projekta „Poboljšanje kvalitete usluga poduzetničkih potpornih institucija (PPI) s naglaskom na kompetencije iz područja istraživanja i razvoja, digitalizacije i primjene zelenih principa poslovanja, uključujući jačanje kapaciteta članova uspostavljene Mreže PPI – BOND 3“, čiji je nositelj Hrvatska agencija za malo gospodarstvo, inovacije i investicije (HAMAG-BICRO). Projekt se sufinancira sredstvima Europske unije iz Europskog fonda za regionalni razvoj kroz Program „Konkurentnost i kohezija 2021.–2027.“
